什么是数字营销中的sales funnel?

Sales funnel,其中文意思是:销售漏斗。它并不是指某个真实的漏斗(funnel),只不过是借用漏斗的外形,来形象地描绘一种销售策略,sales funnel是数字营销行业的核心概念之一。

简单地说,sales funnel描述的是企业的潜在顾客从关注某个产品或服务,到逐步受到影响,并最终做出购买行为的整个过程。想像一下,一大批潜在顾客进入了漏斗的顶端(大的入口),最终从底端(小的出口)出来的,可能只是较少的一部分。在通过漏斗内部的过程中,企业可以通过各种手段、方法对顾客进行吸引、施加影响,促使其完成最终的购买。

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Techtarget把sales funnel的核心阶段分为四个,分别是:意识(Awareness)、兴趣(Interest)、决定(Decision)、行动(Action)。Sales funnel是个很有趣,也颇具价值的思路,有兴趣的读者不妨进一步研究。



参考链接:

https://searchsalesforce.techtarget.com/definition/sales-funnel

https://www.entrepreneur.com/article/296526


注:本文由睿珑(Ruilong-edu.com)创作,最后更新时间为:2019年3月20日 11:57:20。未经授权,严禁转载。